Privacidad y términos de uso

Última actualización: agosto de 2026.

1. Qué datos tratamos

En este sitio web no pedimos registro ni instalamos herramientas de seguimiento publicitario. Los únicos datos que llegan a nosotros son los que envías voluntariamente por el formulario de contacto: nombre, correo, institución, cargo, teléfono, motivo y mensaje.

En el editor, cuando el colegio activa una licencia, se tratan los datos necesarios para administrarla: nombre de la institución, correos de los puestos asignados, curso al que pertenecen y registro de uso de las funciones de aula.

2. Datos guardados en tu navegador

Este sitio usa el almacenamiento local del navegador, no cookies de seguimiento:

• vcodepro-tema: recuerda si prefieres el tema claro u oscuro.
• vcodepro-licencia: la licencia que activaste en el portal.
• vcodepro-puestos: el listado de puestos que asignaste en el portal.

Esa información no sale de tu equipo y no la recibimos. Puedes borrarla desde el propio portal con el botón Desactivar en este equipo o limpiando los datos del navegador.

3. Menores de edad

Las cuentas de los estudiantes las crea y administra el colegio, que actúa como responsable de esos datos. VCodePro los trata únicamente por encargo de la institución, para prestar el servicio contratado. No pedimos a los menores datos personales adicionales ni les mostramos publicidad.

4. Inteligencia artificial y trabajo de los estudiantes

El asistente y los agentes procesan el código y las preguntas necesarias para responder. El colegio define qué puede ver la IA mediante los permisos de cada herramienta.

El trabajo de los estudiantes no se utiliza para entrenar modelos. Las conversaciones quedan registradas para que la institución pueda auditarlas y sustentar la probidad académica; el colegio decide cuánto tiempo se conservan.

5. Conservación y seguridad

Los mensajes del formulario de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y hasta dos años después. Los datos de licencias se conservan mientras la licencia esté vigente y durante el periodo exigido por la normativa contable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a privacidad@vcodepro.co. Respondemos en un plazo máximo de quince días hábiles.

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7. Términos de uso

7.1 Licencia

La licencia de VCodePro es de uso, no de propiedad. Se concede a la persona o institución indicada en la factura, por el periodo contratado y hasta el cupo de puestos adquirido:

• Personal: una licencia individual, intransferible, con uso en dos equipos.
• Escuela: hasta 100 licencias para una sede, por un año.
• Licencia de Sitio: hasta 500 licencias, con varias sedes de la misma institución, por un año.

7.2 Uso permitido

La licencia permite instalar el editor en los equipos del colegio y en un equipo personal por usuario asignado, con fines educativos. No permite revender el acceso, compartir claves con otras instituciones ni usar el producto para servicios comerciales a terceros.

7.3 Vigencia y renovación

La vigencia empieza el día de la activación. Al vencer, el editor sigue funcionando y los proyectos quedan accesibles, pero se desactivan el modo aula, la inteligencia artificial, las rúbricas y el soporte hasta que se renueve.

7.4 Cambios de plan y reembolsos

Al pasar a un plan superior se descuenta el valor proporcional no consumido. El plan Personal se puede cancelar en cualquier momento y deja de facturarse en el periodo siguiente. Los planes anuales no son reembolsables una vez iniciada la vigencia, salvo acuerdo escrito.

7.5 Precios

Los precios publicados están en pesos colombianos y antes de IVA. Pueden actualizarse para nuevas contrataciones; una licencia vigente conserva su precio hasta el final del periodo contratado.

7.6 Disponibilidad y soporte

El editor funciona sin conexión permanente. Las funciones que dependen de internet, como la inteligencia artificial, pueden verse afectadas por mantenimientos programados, que se avisan con anticipación al contacto técnico del colegio.

7.7 Uso aceptable de la IA

Los agentes creados por los estudiantes deben respetar los límites definidos por el colegio. Está prohibido usar la IA para generar contenido ilegal, discriminatorio o que vulnere la privacidad de otras personas de la comunidad escolar. El colegio puede desactivarla en cualquier momento con el modo examen.